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オペレーションマネジメント編

Talk

新入社員対談オペレーションマネジメント編

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新入社員対談オペレーションマネジメント編

「ANA関西空港って実際どんな会社?」「就活では何をアピールした?」
オペレーションマネジメント部の新入社員コンビが本音でトーク。
ANA関西空港のリアルをのぞいてみてください!

藤原さくら
オペレーションマネジメント 2024年入社

藤原 さくら

出身学部・専攻
経済学部 経済学科
髙木政之介
オペレーションマネジメント 2024年入社

髙木 政之介

出身学部・専攻
文学部 英語英米文学専攻
対談風景
01

就職活動

Q

入社の決め手を教えてください。

藤原さくら

藤原さくら

「多くの人を笑顔にできる仕事」を軸に就職活動をしていました。最大の決め手となったのは、ANA関西空港の社員の人柄やあたたかさです。先輩社員だけでなく、一緒に面接を受けていた学生の雰囲気も見ていましたが、「この人たちと一緒に働きたい」と素直にイメージできたのがANA関西空港でした。

髙木政之介

髙木政之介

私は「とにかく空港で働きたい」「関西で働きたい」という思いが一番にありました。オペレーションマネジメント部の具体的な業務内容はイメージしづらかったものの、「裏方として安全と定時運航を支える」という使命が「何だかかっこいい!」と心を掴まれました。それに加え、大好きな旅行にたくさん行くことができるのも大きな魅力でした。

Q

学生時代に頑張ったことは何ですか?

髙木政之介

髙木政之介

実は学生時代に胸を張って「これを頑張った」と言えることはなくて…。でも、ANA関西空港では海外の航空会社の便を多く担当するため、英語を勉強しておくのはとてもおすすめです。学生時代は興味の赴くままに何でも挑戦してみるのがよいと思います。

藤原さくら

藤原さくら

私は中学生の頃から「何事も粘り強く努力する習慣」を身につけていきました。飛行機への知識がほぼゼロの状態で入社し、1年が経った今でも分からないことばかりですが、先輩に助けられながらめげずにコツコツ努力しています。

Q

就活中は、どんな準備をしていましたか?

藤原さくら

藤原さくら

自己分析に多くの時間を費やしました。面接対策本でよくある「志望動機」や「学生時代に頑張ったこと」等の定番の質問は、自信を持って答えられるよう準備しました。しかし実際の面接では想定外の質問も多かったです。「ありのままの自分を見せてダメなら仕方がない」という気構えで、飾らず自分の言葉で話すこと、そして笑顔で素直に話すことを大切にしていました。

髙木政之介

髙木政之介

私は、どの会社でも聞かれる定番質問に加え、過去にANA関西空港の面接で聞かれた質問をインターネットで検索し、伝えたいことを箇条書きで整理しました。それらを頭の片隅に置きながら、面接当日は自分の「人となり」を伝えることに集中していました。前日もしっかり睡眠を取るようにしましたね。

対談風景
02

入社後のリアル

Q

入社してみて、研修やOJTはいかがでしたか?

髙木政之介

髙木政之介

私は飛行機の知識が皆無の状態で入社したので、専門用語がかなり多くとても苦労しました。しかしOJTを重ねていくうちにバラバラだった「点」が「線」でつながっていき、どんどん面白くなっていきました。業務資格が無事取れた時は、プロのスタートラインにやっと立てた気がして嬉しかったですね。

藤原さくら

藤原さくら

研修は、インストラクターの方々が熱心に指導してくださり、同期と支え合いながら取り組むことができました。部署配属後のOJTでは、実際の便でしか経験できないことが多く、最初は不安だらけでしたが、「分からないことはいつでも聞いてね」と声をかけてくれる優しい先輩方たちのおかげで何とか乗り越えられました。

Q

入社後にまず感じたギャップは何ですか?

藤原さくら

藤原さくら

思っていた以上に一人での作業が多いです。ですが、何かあれば必ず誰かがフォローに回ってくれるので孤独を感じることはありません。入社前からイメージしていた通り、部署はあたたかい雰囲気で居心地の良さを感じています。

髙木政之介

髙木政之介

私は「風通しのよさ」ですね。航空業界は少し保守的なイメージもありましたが、ANA関西空港は若手の「もっとこうしたい」という声をすごく拾ってくれます。1年目の私でも、改善できると思うことをメンターに相談すれば、一緒に考え、行動してもらえます。最近は全社でDXやIT化を推進しているため、デジタル化に興味がある人は手を挙げて挑戦してみるのもよいと思います。

Q

先輩や同期との関係はどうですか?

藤原さくら

藤原さくら

同期は部署に関わらず、仕事面でも精神面でも心強い存在です。仕事中に何かあればすかさず相談していますし、プライベートでもよく遊んでいます。先輩方は接しやすい雰囲気をつくってくださるのが本当にありがたいと感じます。

髙木政之介

髙木政之介

私も同感で、同期同士はとても仲がよいと感じます。同期で旅行に行ったり、飲みに行ったりもよくしています。先輩もたくさんいるので、プライベートまで仲よくできる先輩にきっと出会えるはずです。

Q

メンターとの関係はどうですか?

髙木政之介

髙木政之介

メンターとは、入社して1年間は毎月面談をします。私が入社直後にミスをして落ち込んでいた時も、優しく励ましてもらったことをよく覚えています。仕事上の悩みだけでなく、長期休暇の使い道やおすすめの旅行先等も聞いています。何を相談しても親身に聞いてもらえる安心感がありますね。

藤原さくら

藤原さくら

私もプライベートなことも相談しています。普段からふと「最近どう?」等と声をかけてくれるのですが、特に仕事が大変な時ほど、気にしてくれる存在がいるありがたさを身に沁みて感じますね。

Q

ANA関西空港の自慢できるところは何ですか?

藤原さくら

藤原さくら

あたたかさと明るさです。全部署が一便を飛ばすチームだからこそ、部署を越えてリスペクトし合う雰囲気があります。社内行事で他部署の社員と交流する時も、お互いに「あの時はありがとう」「あれはナイスプレーだったね」といった声が自然と聞こえてくる。そんな瞬間に立ち会う度に、「あたたかい職場だなあ」と嬉しくなります。

髙木政之介

髙木政之介

国内線、国際線、大型機、小型機等、これほど幅広いハンドリングを経験できるのは、ANA関西空港ならではの強みだと思います。ここで身につけたことは、他のどの空港でも通用すると断言できますね。

対談風景
03

就活生のみなさんへ

Q

最後に、就活生に向けて応援メッセージをお願いします。

藤原さくら

藤原さくら

就職活動は大変なことも多いと思いますが、ANA関西空港の選考では、気負いすぎず、等身大のあなたで臨んでほしいと思います。頑張ってください!

髙木政之介

髙木政之介

やりたいことに若手のうちから挑戦でき、それを支えてくれる仲間がいる。そんな最高の環境が整っています。ぜひ私たちと一緒に空の安全を支えましょう。みなさんと働ける日を楽しみにしています!

Movie

動画で見るANA関西空港の仕事大解剖

空港の仕事を動画で紹介。
現場の動きや空気感をそのまま凝縮。

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