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教育・研修制度

Training

教育・研修制度

入社から定年まで一人ひとりの経験、スキルに応じた研修を用意しています。
また、公募型研修や年次に関係なく学べる「ANAグループオープンセミナー」で幅広い社員の「学び」を後押ししています。
ANA関西空港では、ネクストリンクスで学びの輪を広げています。

  • ネクストリンクス:役職にかかわらず会社全体で次世代(=ネクスト)を育てる輪をつないでいく(=リンク)組織風土​

Overview 研修の全体像

ANA関西空港の研修の全体像を紹介しています。
研修は、「階層別」「公募型」「グループ別」に分かれています。

研修の全体像

Onboarding 入社後の階層別研修

職能Ⅲ以上に昇格するためには、自分の意思で社内試験にチャレンジします!
ANA関西空港には「やってみよう!」を叶える挑戦の場がたくさんあります。

入社後の階層別研修
  • CF=チーフ:班を取り仕切る役職
  • GC=グループチーフ:複数班(グループ)を取り仕切り、管理職を補佐する役職

Programs 各研修内容

  • 新入社員研修

    入社後、各現場に配属されるまでに行う最初の研修です。社会人・組織人としての意識醸成と ANAグループや会社の一員としての基礎知識や心構えを身につけます。

    受講者
    受講者の声

    インストラクターの方が熱心に最後まで指導してくださったおかげで、社会人として短期間で成長できたと自信を持って言えます。これからもまた一段と成長した姿を見せられるよう現場業務に取り組んでいきたいです。

  • フォローアップ研修

    入社3ヶ月~6ヶ月が経過した社員に実施する研修です。新入社員研修以来、部署を超えて同期が交流する機会にもなっています。さらに、新入社員研修では知りえなかった会社制度をより深く学ぶことができ、帰属意識向上にもつながっています。

    受講者
    受講者の声

    現場で訓練中の時期でしたが、現場を離れて自分と向き合う時間や他部署の同期と互いの進捗を話す時間がとてもよい刺激となりました。現場で学ぶこともたくさんありますが、こうした時間を通じて視野を広げ、仕事に対してのモチベーションが一層高まったと感じています。

  • 新入社員ステップアップ研修

    入社後1年間の自己成長を振り返り、2年目に求められる後輩指導・空港オペレーション業務全体への参画といった役割を理解した上で、自ら進んで仕事に取り組む姿勢を身につけます。

    受講者
    受講者の声

    2年目の悩みや課題は人によって異なりますが、この研修では一人ひとりに向き合っていただき、アドバイスやコメントをいただけたのがよかったです。今後、教える立場になった時や、社会人として悩みができた時には、今回教わったことを活かしていきたいです。

  • 職能昇格者研修(Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ)

    当社の4つの職能等級に応じた職能昇格者(Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ)に対する研修です。各職能等級の期待役割に沿ったカリキュラムを行うことで昇格者一人ひとりが職能に対する期待役割を自分ごととして理解し、現場の要として能力を発揮するための意識醸成につなげます。

    受講者
    受講者の声

    「職能Ⅳの場合」職能Ⅳに求められる期待役割を再確認し、具体的なビジョンについて他部署の方とディスカッションしました。組織に貢献するために「自分は何をしたいのか」を見つめ直す貴重な機会となりました。

  • CF研修(チーフ研修)

    CF(チーフ)に求められる期待役割を理解し、行動に落とし込むための研修です。班員の目標設定や目標実現に向けて適切に支援できる力を養うとともに、班員とGC(グループチーフ)の架け橋として心理的安全性の高い組織づくりと人財育成へ貢献する意識を醸成します。

    受講者
    受講者の声

    CFになったものの、分からないことが多すぎて不安でしたが、今回の研修を通して班員の目標設定や評価方法について分かりやすく学べました!

  • GC研修(グループチーフ研修)

    マネジャー補佐として複数班の運営を担うGC(グループチーフ)の期待役割を理解し、行動に落とし込むための研修です。 会社・部・課方針を正確に捉え、CF(チーフ)や班員が主体的に動ける環境を醸成するとともに、CFの目標設定や目標達成に向けて適切に支援できる力を養います。また、CFやマネジャーの架け橋として心理的安全性の高い組織づくりと組織視点での人財育成へ貢献する意識を育みます。

    受講者
    受講者の声

    他部署の方々を交え、それぞれの知見を用いた多角的視点をもとに議論できたことが非常に有意義でした。

  • 管理者行動診断 / フィードバック研修

    管理職のマネジメント力・人間力をさらに向上させ、人財育成・付加価値創造・変革を推し進めるため、多面評価を取り入れています。下位層からの評価を通じて、管理職が多面的に自身を見直し、能力や改善点を明確にすることを目的としています。

    • 多面評価とは:上司からの評価 (上位層からの 180度評価)だけでなく、部下からの評価 (下位層からの 180度評価)を組み合わせた人事評価制度のこと
    受講者
    受講者の声

    数値で客観的に分析できるので、率直に非常に優れた仕組みだと感じます。特に部下からの評価は自分の不足点や間違ったアプローチを認識することができ、明日からの改善につなげられるものでした。

Movie

動画で見るANA関西空港の仕事大解剖

空港の仕事を動画で紹介。
現場の動きや空気感をそのまま凝縮。

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