入社

ランプサービス課に配属

NH/外航バラフライトチーフを担当

入社１年目で便の作業責任者であるフライトチーフの資格を取得。先輩、パートナー会社の方などさまざまな年次の方とコミュニケーションを取り、自分から積極的に作業指示をし、時間内に飛行機を安全に出発させるための工程管理をする力などを身につけました。

班チーフに昇格

自分が上司の立場になるのは初めてで分からないことだらけでしたが、先輩方に助けていただきながら成長できました。

グランドサービス部

入社

旅客サービス部に配属

日本赤十字社　和歌山医療センターに出向

出向先では医師事務作業補助者として業務をしていました。初めての医療現場で自分にできることがあるのか不安もありましたが、旅客サービス部で学んだ接遇スキルを活かして、患者さん一人一人に寄り添った対応を心がけて業務にあたっていました。

オペレーションマネジメント部

現在は受託外航便の作業管理者として、それぞれの便の状況を把握し、安全、そして定時運航のために各担当者のフォローを行っています。的確なフォローができるように、日々新しい知識を習得しています。初めて知ることがたくさんあり、楽しいなと感じています。

入社

旅客サービス部に配属

国際線を利用されるお客様のチェックイン手続きや搭乗口での改札業務を担当

7月
泉佐野市役所へ出向

3ヶ月間、市役所へ出向し、子育て支援に関する給付金の臨時窓口で受付を担当しました。短期間でしたが、航空業界で働く中では通常は経験する事の出来ない仕事内容で、とても貴重な機会でした。

旅客サービス部　国際線の受託外航便を担当

約3年ぶりに旅客サービス部へ配属となりました。久々の接客業務で、手順やルールに変更点が多く勉強の毎日です。新入社員も多い活気あふれる環境で刺激をもらいつつ、ポジションアップを目指しています。さらに10月からは、新規の中国路線を担当することとなり、日々試行錯誤しながら業務を行っています。新規の受託外航便のため、係員全員が慣れない中ですが、先輩・後輩関係なくお互いにフォローし合って、良いチームワークを築けていると感じています。