SERVICE
入社
旅客サービス部 国内線担当として配属
国際線と受託外航便の担当
入社3年目で国内線から国際線に代わり、かつ、今まで全く経験のなかった受託外航便を担当しました。 多くの国籍の方と毎日接客する事を楽しみながら、渡航書類の確認やイレギュラーのハンドリングも国内線とはまた違う対応を沢山学ぶことが出来ました。
結婚
1人目の出産に向けて、産休、育休
2人目に向けての産休、育休を経て、職場復帰。仲間の温かさを感じられた
職場復帰後、子供を保育園へ預けましたが、1人目の子が病気にかかると、2人目も病気にかかり、なかなか思うように仕事ができませんでした。 2人の育児をしながら仕事を両立するのは無理かもしれないと考え、落ち込む日々も多々ありました。そのたびに、上司や同僚にたくさんの優しい言葉をかけてもらい、助けていただき感謝しています。 これを機に私が周りの方をサポートできる係員になりたいと感じるようになりました。
管理職昇格
日々、新しいことを学び、みんなが働きやすいように
一緒に働くメンバーが、それぞれに働き甲斐を見つけ、会社の成長に繋げる人財を多く生み出したいと考えています。 働いていると辛い事や大変な事も沢山ありますが、大変な努力をされ、成長していった方を何人も見てきました。 皆さんの成長のサポートをする為に一人一人の話を良く聞いて、それぞれの成長の方法を一緒に模索しています。 そんな姿を見て ANA関西空港に入社したいな!と思う方が増えたら嬉しいです。